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배달앱 '쿠팡이츠' 론칭, "배달비 무료·최소 주문금액 0원"

다음달 정식 출시하는 '쿠팡이츠'가 파격적인 혜택으로 배달앱시장에 파장을 일으킨다. 쿠팡이 내달부터 '쿠팡이츠' 정식 서비스를 시작한다. '쿠팡이츠'는 배달원이 없는 음식점에 자체 배달원을 연결해 음식을 배달해주는 서비스다. 다음달 서울 전역을 시작으로 오는 10월부터 경기·인천지역에서도 서비스를 제공한다. 쿠팡은 음식배달시장의 '게임 체인저'로 발돋움하기 위해 출시와 함께 대대적인 마케팅을 선보인다. 우선 쿠팡이츠는 실시간 배달 위치를 확인할 수 있는 '30분 내 로켓배달'을 내세웠다. 또한 음식값 외 별도 배달비를 받지 않는 파격적인 선택을 했다. 배달 가능한 최소 주문금액 기준을 없앴으며, 점주들에게도 수수료만 받는다. 아울러 '쿠팡 이츠' 출시 기념으로 첫 주문에 한해  20% 할인 혜택을 진행한다. 이외에도 별점이 높을 수록 배달 앱 상단에 노출하는 방식이 주목을 받고 있다. 기존 배달 앱은 돈을 더 많이 지불할수록 상단에 노출되는 방식의 월별 광고비가 있다. 반면 쿠팡이츠는 광고비 없이 별점이 높은 음식점이 상단에 노출된다. 업계에서는 쿠팡이츠의 수수료 모델을 점주들이 빠르게 흡수하면 배달앱 시장의 판도가 뒤바뀔 수 있다고 추측 중이다. 쿠팡이츠가 파격적인 내용의 서비스를 제공하는 만큼 배달의 민족과 요기요는 초비상 상태에 돌입했다. 이로 인해 두 배달앱 또한 서비스 재편이 이루어질 가능성이 높아졌다.

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