상담을 받기 위해 구청에 방문한 80대 할아버지가 모욕적인 내용의 쪽지를 받았다는
사연이 온라인상에 공개돼 공분을 사고 있다.
온라인 커뮤니티와 SNS를 타고 '오늘자 페이스북에 올라온 구청 사건'이라는 제목으로
사진 한 장이 확산했다. 작성자 A씨는 "너무 화가 나고 어이가 없어서 글을 쓴다"며 말문을 열었다.
A씨는 "80세가 넘으신 저희 할아버지가 기초연금 상담 차 살고계신 지역의 구청에
방문해 상담을 받으셨다고 한다"고 배경을 밝히며 "구청 직원이 귀도 잘 안 들리시고
눈도 침침하신 분에게 대화가 안 된다며 이러한 쪽지를 쥐어줬다"고 사진을 공개했다.
그가 공개한 사진에는 '지금 제 얘기 잘 못 들으시잖아요. 여편네 아니면 자식이랑 같이 오세요'라고
자필로 대충 휘갈겨 쓴 듯한 쪽지가 담겨 있었다.
A씨는 "할아버지가 집으로 오셔서 보여주시는데 정말 화가 나서 미치겠다"고 분통을 터뜨렸다.
이어 "담당자를 찾아 통화해보니 의사소통이 힘들어서 이렇게 써서 보냈다고 하더라"며
"찾아가서 이야기 하자고 하니 본인 팀장님이 안 계시다며 내일 오시면 안되냐고 되물어 본다"고 말했다.
그러면서 "손이 떨려 죽겠다. 어떻게 대처해야 할까요"라고 물었다. 해당 글에는 '아직 어디 구청인지
밝혀지지 않은 상황'이라는 내용이 덧붙어져 있다.
이 같은 사연에 누리꾼들은 "너무 마음이 아프다", "어르신이 저 종이 들고 집에 오셨을 생각하니
속상하네요", "우리 가족이었으면 다 엎어놓고 나온다", "공무원 단어 선택 수준이 처참하네",
"무슨 일을 저 따위로 하나", "공무원 인성검사는 이제 필수다"라며 분노했다.
다만 일부는 "할아버지가 먼저 여편네라는 단어를 사용하셔서 직원이 쓴 거 아닐까요"라는
의견을 내기도 했다. 이에 다른 누리꾼들은 "만약 할아버지가 사용했더라도 직원은
그렇게 적으면 안 되죠"라고 즉각 반박했다. 이 외에도 "어디 구청인지 안 밝혀지면 이건 주작"
"어디 구청인지 꼭 밝혀져서 저 직원 징계 받길 바랍니다" 등의 의견이 나왔다.