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기묘한 미스테리

쉬는 시간에 휴대폰 사용하면 '쉬는 효과' 거의 없어

일과 도중 쉬는 시간에 휴대폰을 사용하면 쉬는 효과가 사라지면서 업무 수행 효율도 떨어진다는 연구 결과가 등장했다. 미국 럿거스대 경영대학원의 테리 쿠르츠베르크 부교수팀은 해당 내용의 연구보고서를 학술지에 발표했다. 19일 공개된 보도자료에 의하면 연구팀은 재학생 414명을 대상으로 연구를 진행했다. 전체 연구 지원자에게 20개 문항으로 되어있는 '워드 퍼즐' 문제를 두고 도중에 일부 학생들만 잠시 휴식을 취하게 했다. 휴식 시간을 가진 학생들에게는 휴대폰 및 신문 광고 전단, 컴퓨터 중에서 하나를 골라 일정 금액 내에서 물품을 구매하라고 지시했다. 결과적으로 휴대전화를 선택한 그룹의 정신력 고갈 수위가 가장 높았다. 또한 휴식을 문제를 푸는 능력 또한 가장 많이 떨어졌다. 이 그룹은 휴식 이후 남은 문제를 푸는데 컴퓨터·신문을 이용한 그룹보다 19% 가량 긴 시간을 소모했다고 밝혀졌다. 하지만 제대로 문제를 푼 갯수는 다른 그룹보다 평균 22%나 적었다. 휴대폰을 쓴 그룹의 효율성과 속도는 휴식을 전혀 갖지 않은 학생들과 비슷했다. 실제로 휴대폰을 쓴 그룹이 휴식 후에 푼 문제 수는 휴식이 없었던 학생들이 푼 것보다 살짝 많았다. 연구 교수는 "틈 날 때마다 휴대폰에 손을 대는 행동이 어떤 결과를 주는지 아는 것이 중요하다"며 "이런 행동들은 주의력을 더욱 많이 분산시켜 다시 업무에 집중하는 것을 어렵게 만든다"고 지적하기도 했다. 이어 "단지 휴대전화를 보기만 해도 메세지함을 열어보고 사람들과 소통하고 재충전되는 정보에 접근하고 싶은 생각이 든다"며 "휴대폰이 그러한 자극을 주는 방법은 데스크탑 컴퓨터나 노트북을 보는 것과 다르다"고 강조하기도 했다.

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